Qué es Amazon Attribution
Amazon Attribution es una herramienta analítica de Amazon incluida como función gratuita para vendedores del marketplace.
Mediante las opciones de seguimiento que ofrece Amazon Attribution, es posible identificar de dónde procede cada comprador y qué pasos ha seguido para llegar a una página de producto en el marketplace.
Esta funcionalidad cambió radicalmente y para bien el rastreo del tráfico para marcas y vendedores en Amazon, ya que antes de ella sólo era posible identificar visitantes desde los anuncios PPC del propio Amazon.
Para conseguirlo se utilizan tags, que son URLs personalizadas para medir los clics y conversiones de cada anuncio o recurso vinculado a un producto de Amazon.
Mediante las etiquetas de Amazon Attribution ahora es mucho más fácil estudiar los resultados de marketing multicanal y cross-channel en tus productos. La función está disponible en España (en versión beta), Francia, Italia, Alemania, Reino Unido, Estados Unidos y Canadá.
→ ¿Amazon o Google Shopping? Descubre dónde está la oportunidad
¿Qué tipo de tráfico rastrean las tags de Amazon?
Las etiquetas o tags de Amazon Attribution te permiten ver en detalle el resultado de cada esfuerzo y campaña de marketing vinculados a páginas de producto en Amazon.
Así tienes muchas más cifras concretas a tu alcance sobre la procedencia de tus clientes en Amazon, y sabrás cuántos llegan desde:
- Búsqueda orgánica
- Anuncios display
- Anuncios online de pago de otras plataformas (como Google y Facebook)
- Posts de blog
- Publicaciones en redes sociales
- Vídeos
- Emails
Y, del mismo modo, Amazon Attribution también ofrece datos precisos sobre las acciones de tus visitantes:
- Impresiones de los contenidos o anuncios con tag
- Clics en enlaces de anuncios
- Vistas de página de producto
- Número de productos que se añaden a la cesta de la compra
- Cantidad de procesos de compra que se completan
- Total de ventas
Si compruebas que gran parte de este tráfico se está perdiendo en páginas de producto sin conversiones, esto puede aportar pistas sobre la calidad de la información de producto de tus fichas de Amazon. Mejorar los títulos, descripciones y recursos visuales de tus productos es una tarea que también puedes automatizar con un sistema PIM (que incluya plugins para Amazon), y aprovechar todo ese tráfico que te está llegando.
→ Tus productos en Amazon, actualizados en tiempo real: así funciona el plugin de Sales Layer
¿Cómo empiezo a utilizar Amazon Attribution en mis productos?
Pueden activar las etiquetas de Amazon Attribution tanto marcas registradas en el marketplace como vendors y agencias con clientes que venden productos en Amazon.
Si ya tienes una cuenta de vendedor en Amazon, activar esta función es muy fácil desde el panel de control de anuncios.
Así es como funciona Amazon Attribution
- Rellena una solicitud para la función de Amazon Attribution en tu cuenta de vendedor. Encontrarás una para Vendors y otra para Sellers: elige tu caso.
- Elige los productos con los que se vinculará el tag.
- Crea un tag.
- Pega el tag de Amazon Attribution en los recursos externos deseados (blog, anuncios, etc.)
Y estos pasos no serán una tarea tediosa, ya que Amazon permite crear tags de forma masiva subiendo un solo archivo con los datos de la campaña que quieras. ¡Puedes cargar hasta 100 000 etiquetas de Amazon Attribution en tus listings!
Los principales beneficios de usar atribuciones de Amazon en tu cuenta
Tener bajo control las métricas de tráfico en ecommerce es una tarea diaria esencial. Y más aún en un marketplace donde la competencia llega a ser brutal y los canales de llegada de los compradores se multiplican cada vez más.
Según los casos de éxito de Amazon, marcas como Premier Nutrition han llegado a crecer hasta un 322% en el marketplace en un año gracias al uso de las atribuciones.
Las etiquetas de Amazon Attribution te permiten automatizar el análisis de tu tráfico hacia Amazon y acceder a información muy valiosa para optimizar tus campañas de marketing:
- Obtener resultados de campañas concretas.
- Separar las tácticas más efectivas de las que no dan resultados.
- Identificar nuevas oportunidades y canales desaprovechados.
- Vincular campañas y recursos a las tres fases de tus compradores en Amazon: descubrimiento, consideración y compra.
- Mejorar el targeting de tus anuncios para productos en Amazon.
- Optimizar el gasto general en campañas.
¿Te conviene utilizar tags de Amazon Attribution?
Sin duda, si vendes productos en Amazon esta función es muy importante para cualquier marca o retailer.
Comprender el tráfico orgánico y de pago hacia tus páginas de producto en Amazon es fundamental para mejorar procesos y reforzar recursos en aquellos frentes que realmente están dando resultados y conduciendo a más compras finales. Sin olvidar que más tráfico orgánico hacia tus listings de Amazon mejora tu ranking en el marketplace.
Además, el trabajo con Amazon Attribution es fundamental para marcas que sólo vendan su catálogo en el marketplace (ya que es su único frente de visibilidad online), y para atraer a consumidores que confían más en el sello de Amazon que en el de una web de marca o vendedor.
