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Tipos de herramientas de Data Management (DM)

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Para cualquier empresa que se tome en serio su organización interna y proyección de futuro, un sistema de Data Management resulta indispensable como parte de la estrategia.

Los sistemas de Data Management (DM), Master Data Management (MDM) o Database Management (DBM) ofrecen herramientas de software sofisticadas y muy potentes al mismo tiempo, capaces de asegurar un riguroso almacenamiento, sincronización, análisis y distribución de los datos de la compañía (desde los productos o servicios que venda hasta información sobre empleados, proveedores, distribuidores, clientes…). La pieza central de estos procesos es la automatización, que permite ahorrar tiempos y costes y eliminar las redundancias y errores en las bases de datos, así como al enviar esta información a otros canales o terceras partes implicadas.

Sin embargo, un buen sistema de DM no se conformará con ofrecerte un orden estático, sino que pasará a formar parte del proceso. Analizar los datos, descubrir gaps, monitorizar de forma inteligente el uso de cada elemento y actualizar las aplicaciones y plataformas en que se utilicen son ya piezas imprescindibles, y no complementos, en una herramienta de Data Management.

En definitiva, un DM es un sistema de gestión heterogéneo y multiplataforma que consigue la armonía central de datos en el día a día de una empresa. Pero, ¿cuántos tipos de herramientas de Data Management existen y por cuál debe optar tu negocio?

Debido al gigantesco esfuerzo de gestión que supone esta rama de la gestión digital, los sistemas de Data Management más conocidos, reputados y empleados por grandes empresas pertenecen a los mayores grupos de software del mundo. Su trayectoria y experiencia garantizan el nivel de seguridad, eficiencia y privacidad que requiere dejar en manos de una herramienta toda la información de una compañía, hasta sus menores detalles.

Por supuesto, esto implica que son herramientas con un nivel de rendimiento excelente… y un coste muy elevado, sólo recomendado para empresas de gran rango o corporaciones que posean un intrincado sistema interno y un enorme historial de datos. Además, el proceso de implementación de un sistema DM en una empresa es delicado y requiere personal especializado y entrenamiento de empleados y equipos. A fin de cuentas, con un Data Management se introducirán nuevos métodos de trabajo que todos deben conocer bien, aparte de necesitar un periodo de tiempo para detectar posibles choques con sistemas anteriores y desfasados, gestionar todos los permisos y accesos, y activar los nuevos protocolos de seguridad de datos.

¿Decidido a probar el poderío de un DM? Estas son las herramientas de Data Management más populares y prestigiosas del mercado, aunque existen muchas más y adaptadas a empresas más pequeñas o con menor presupuesto. Seguro que, aunque el concepto de DM sea nuevo para ti, sus desarrolladores te suenan:

  • Oracle Data Management Suite: Es la herramienta favorita y más conocida, pues con su gran experiencia en el ámbito del Data Management avala el mantenimiento de los datos en toda la red de una empresa y su distribución en todos los canales y aplicaciones donde se requiera. Su funcionamiento es escalable y se adapta a cada empresa, pero resulta muy caro y exige un gran conocimiento técnico en la instalación, integración y mantenimiento.
  • SAP NetWeaver MDM: Funciona tanto hacia aplicaciones SAP como no SAP. Permite adaptarse a distintos servicios de Data Management que necesite una empresa, como limpieza de datos, centralización, key mapping, distribución de información o sincronización global en distintas localizaciones.
  • IBM InfoSphere Master Data Management Server: Ofrece una solución tanto predefinida como personalizable, de modo que se adapta tanto a empresas sin experiencia en DM como a equipos entrenados que deseen cambiar las prestaciones de base. Incluye sistema de seguridad, control de transacciones, soporte multi-dominio, gestión de eventos y análisis de calidad de datos. 
  • Microsoft Master Data Services: Consigue estandarizar la información y enviarla en modo streaming a cualquier equipo, departamento, división o punto geográfico, agilizando los procesos internos de negocio. Su instalación también es complicada y requiere adaptarse a los modelos de cada empresa.

La verdad es que Oracle, Microsoft o IBM suenan a palabras mayores. Pero no te alarmes y recuerda: un sistema de Data Management abarca la información de producto, pero no está orientado a la gestión de este tipo de datos y materiales para retailers o distribuidores de e-commerce.

Para estas tareas existe otro software específico, un PIM o Product Information Management que se dedica a gestionar, corregir y enviar de manera automatizada y sincronizada la información específica de producto a través de todos los canales de venta. Y a esto nos dedicamos nosotros: no dudes en consultarnos para ayudarte a despejar todas tus dudas sobre la mejor gestión de datos que necesita tu empresa. ¡Ese es siempre el primer paso!

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