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Desde marzo de 2020 la situación de consumo ha cambiado a diario en todo el mundo. Mientras cada país se adapta a un ritmo de recuperación distinto tras el primer gran brote global de COVID-19, la principal certeza es que tanto comercio como consumidores no volverán a ser los mismos de antes.

A pesar de las medidas de desescalada y apertura en distintos países, el optimismo de consumo ha caído de forma generalizada y los compradores esperan un impacto del coronavirus en sus vidas a largo plazo.

Además, los porcentajes de optimismo y de consumo son conceptos correlacionados, de modo que mientras se mantenga un nivel más pesimista entre la población (como sucede en España), el gasto también será menor.

A la espera de cómo puedan evolucionar los meses estivales, las primeras impresiones y previsiones sí definen a un consumidor más ahorrador y dispuesto a mantener los hábitos que se asumieron 'a la fuerza' durante el confinamiento, como recurrir más a menudo a las compras online y realizar elecciones basadas en la sostenibilidad, la salud y la proximidad.

El 70% de los consumidores espera tomar medidas de reajuste en sus rutinas durante 4 meses o más.

 

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Las búsquedas de “Supermercados con servicio a domicilio cerca de mí” se han incrementado un 200% desde marzo de 2020.

 

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El gasto promedio por comprador podrá reducirse hasta 2/3 en los países más afectados económicamente.

 

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La retirada de efectivo en España cayó un 68% en marzo de 2020.

 

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La compra online de alimentos y bebidas en la primera semana de junio de 2020 ha crecido un 174% en comparación con la misma semana de 2019.

 

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Abril de 2020: 40% más de compradores en ecommerce de gran consumo que en abril de 2019.

 

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La tendencia a gastar más en productos ecológicos y sostenibles dependerá del impacto de la crisis en cada economía familiar.

 

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Impacto COVID en retail

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