Una pregunta simple… ¡que no tiene una única respuesta! Sin ninguna duda, Amazon es uno de los más interesantes marketplaces online para vender productos, y su funcionamiento parece libre y sencillo, abierto a todo el mundo. Pero el éxito al convertirte en un vendedor de Amazon depende de varios factores que tendrás que valorar incluso antes de abrir tu cuenta.
¿Qué tipo de producto vas a vender? ¿Van a ser ventas esporádicas, o una rama más de tu estrategia de e-commerce multicanal? ¿En cuántos países quieres que estén disponibles tus productos? ¿Quién va a gestionar el proceso de envíos y contenido de producto?
Como ves, cómo empezar a vender productos en Amazon no es una simple pregunta… ¡sino muchas! Te lo ponemos fácil viendo contigo cada una de ellas para que decidas tu mejor opción como vendedor de Amazon.
¿Necesitas permiso para vender en Amazon?
Su gran variedad de productos (y del nivel de calidad) afianza la idea de que Amazon es un bazar donde cualquiera puede abrir su puestecito y comenzar a vender. Pero, aunque el análisis de la calidad de los productos sea una asignatura pendiente en el marketplace, no se puede vender cualquier cosa ni puede hacerlo quien quiera.
La política de Amazon lo convierte un marketplace online donde vender productos con más dificultades. Y eso también es bueno: te asegura ofrecer tu catálogo en un entorno controlado y que despierta mayor confianza entre los usuarios al decidir su compra. Por ejemplo, es obvio que para vender productos que afectan a la salud del cliente necesitarás autorización previa, como medicamentos que no requieren receta o alimentos. También puedes deducir que hay una larga lista de productos prohibidos, desde objetos ilegales o retirados de la circulación hasta productos como armas. Pero lo sorprendente en Amazon es que algunas categorías de productos nada conflictivas también requieren un permiso: ropa, complementos informáticos, zapatos, joyería y bisutería…
Estos listados de prohibiciones y permisos varían por país, de modo que revisa bien el tuyo antes de abrir tu cuenta de vendedor de Amazon.
Descubre todo lo que puedes (y no puedes) vender en Amazon
¿Qué tipo de cuenta de vendedor de Amazon es mejor?
Antes de convertirte en un vendedor del marketplace de Amazon necesitas conocer bien tu estrategia y ver cómo encaja en los dos planes ofrecidos por la plataforma.
- ¿Vas a vender pocos o muchos productos?
- ¿Son productos originales de tu marca, o eres distribuidor de terceros?
- ¿Qué volumen de ingresos y declaración de IVA esperas alcanzar?
- ¿Tienes más canales de venta online para tu catálogo?
- ¿Dispones de los recursos para gestionar los envíos y atención al cliente?
Despejar todas estas cuestiones te hará ver si tu presencia en Amazon va a ser residual o importante en tu estrategia de e-commerce multicanal. Amazon ofrece dos alternativas principales para convertirte en vendedor: vendedor Individual y vendedor Pro (con más opciones y variables, por ejemplo no debes confundir en Amazon ser un seller, o vendedor de tus propios productos, a ser un vendor, o distribuidor de productos en el marketplace).
Puedes seguir la regla del 40 que recomienda el marketplace sobre cómo empezar a vender en Amazon: si vas a vender menos de 40 productos al mes, opta por una cuenta Individual; si vas a vender más, hazte Pro.
- Vendedor Individual: Sin cuotas mensuales, sólo pagas las tarifas de referencia y una comisión por cada producto vendido (0,99€). El registro es gratuito. Sólo permite acceso a las categorías de productos de motor, industrial, deportes, electrónica, informática, hogar, jardín, bricolaje, juguetes y bebé, libros y multimedia.
- Vendedor Pro: Cuota mensual de 39€ (+IVA), tarifas de referencia, y tarifa de venta sólo aplicable a libros y multimedia. Puedes conseguir acceso a los 5 marketplaces de Amazon Europa y a cualquier categoría de producto. Tus productos pueden aparecer como opción Prime y tendrán más posibilidades de ser sugeridos en los primeros puestos de los listings.
Guía para abrir una cuenta de Amazon multicanal
¿Qué necesitas para comenzar a vender productos en Amazon?
Unos datos básicos:
- Una tarjeta de crédito
- Un número de teléfono
- Tus datos personales o de empresa
- Tus datos bancarios
Un gestor de información de producto:
Cuando tu cuenta esté aprobada y activa, podrás subir tus productos con toda su información a tu interfaz de vendedor. Hacerlo a mano y de uno en uno es una tarea tediosa y llena de riesgos de erratas y omisiones, por lo que es más sencillo utilizar su opción de carga de ficheros en bloque. Para ahorrarte rellenar tu contenido de producto a menudo (pues la normativa del marketplace cambia de vez en cuando), el máximo ahorro de tiempo te lo proporciona un Product Information Management (PIM) desde el que puedes importar y exportar automática y rápidamente tu contenido de catálogo (en Sales Layer tenemos un conector para Amazon listo para que lo uses con tus productos, y no te cobramos nada si quieres probarlo durante un mes).
Un sistema de envíos:
Tanto si eres Individual como Pro, tienes posibilidad de contratar el servicio de Logística de Amazon, que se encarga de almacenar tus productos en una sede del marketplace y de gestionar tus envíos, devoluciones y atención al cliente. La mejor opción si quieres desentenderte de esa parte del proceso o no cuentas con un servicio de mensajería para todos tus canales de e-commerce.
Cómo funciona el servicio de Logística de Amazon paso a paso
A partir de entonces, ¡esfuerzo y buena suerte! Podrás cancelar tu cuenta de vendedor de Amazon en cualquier momento, aunque también puedes optar por hacer invisibles tus productos o listings temporalmente. Como ves, convertirte en un vendedor del marketplace Amazon conlleva varias decisiones, pero no es tan complejo como parece. ¡El trabajo duro comienza ahora y seguimos dándote consejos en cada etapa de tu aventura en Amazon!
