Los sistemas CMS (Content Management System) son plataformas dedicadas a la gestión y publicación de contenido web y a la organización de recursos asociados, como textos, imágenes, documentos… Los más populares son WordPress, Joomla, Hubspot y CMS orientados a ecommerce, como Shopify, WooCommerce o Magento.
Por su parte, un sistema DAM (Digital Asset Management) es un software empleado para centralizar y organizar recursos, desde archivos de documentos hasta imágenes, vídeos y otros multimedia.
Por tanto, son dos sistemas con objetivos muy distintos. El objetivo principal de un CMS es publicar y gestionar contenido online, como webs y blogs. Mientras que un DAM es una base de datos de recursos, principalmente audiovisuales.
En efecto, aunque son distintos, tienen un punto en común: los assets o recursos. Vamos a ver cómo un CMS y un DAM pueden integrarse para facilitar el trabajo de tu equipo en gestión de contenido online.
Al emplear un CMS para gestionar publicaciones en una web o blog, es típico que los colaboradores vayan subiendo archivos al CMS, como fotos, clips de vídeo, PDFs… Los CMS incorporan almacenamiento y permiten organizar el contenido en carpetas, pero no es un sistema pensado para organizar todos esos recursos de forma eficaz.
Y, sobre todo, clara para todo el mundo. Al final, es común que cada persona suba archivos empleando nombres distintos, guardando en carpetas equivocadas, duplicando documentos… Un caos que hace muy difícil localizar recursos y mantenerlos actualizados de forma correcta en todos los canales.
Integrar un DAM con tu CMS ahorra este tipo de problemas y también trabajo manual repetitivo y tedioso, que es lo que acaba provocando errores.
La plataforma DAM actúa como fuente de verdad para tus recursos y cualquier persona de la empresa puede recurrir a ella para obtener la versión correcta y actualizada de un logo o un PDF.
Del mismo modo, los contenidos se actualizarán y enviarán automáticamente a tu CMS al estar conectados ambos sistemas, además de otros canales que quieras unir y son útiles para la gestión de webs y catálogos online, como un PIM (Product Information Management).
El principal propósito de una integración entre CMS y DAM es conseguir que los recursos estén centralizados y sean fiables para cualquier persona que los necesite. En la plataforma DAM se reúnen todos los archivos y se conectan automáticamente con cualquier canal que los vaya a emplear, como el gestor de contenido online.
La ventaja de una base de datos única y central para tus recursos es que siempre se estarán compartiendo los archivos en su última y correcta versión en cualquier canal, como tu CMS y otras plataformas relacionadas, como tus cuentas de vídeo (como YouTube).
Añadir archivos y datos sin parar a un CMS puede parecer muy productivo… hasta que toda esa información está descontrolada, sin uniformidad ni optimización de cara a los buscadores online y tus clientes.
Emplear un DAM conectado a un sistema PIM (o un PIM que directamente incluya funcionalidades DAM, como Sales Layer), te permite enriquecer el contenido que vas a conectar a tu CMS y publicar en webs o catálogos. Es el sistema de trabajo más eficaz para asegurar recursos optimizados y adaptados a cada canal.
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