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¿Qué es Digital Asset Management (DAM)?

Un sistema DAM (Digital Asset Management o gestión de activos digitales) permite organizar, editar y distribuir activos digitales desde una única ubicación centralizada. Este software reduce los problemas al localizar la versión más reciente de cualquier recurso o archivo, ahorra tiempo y ayuda a mejorar la coherencia de una marca en todos los canales de venta.

Los sistemas DAM pueden gestionar la mayoría de los archivos digitales, incluidas las imágenes y los vídeos. Dentro de un sistema DAM, los usuarios pueden reformatear, redimensionar y enriquecer los activos con metadatos personalizados, como palabras clave. También permite hacer seguimiento de versiones, estadísticas del historial de uso e incrementan la seguridad con permisos de usuario.

El uso de un DAM garantiza que los empleados pueden acceder a los recursos necesarios desde la ubicación central para mantener una imagen de marca uniforme en la estrategia multicanal.

Funciones clave de un sistema DAM

  • Repositorio centralizado para la marca y el material de marketing: imágenes, vídeos y todos los recursos necesarios para vender en los canales deseados.
  • Búsqueda y recuperación: Funciones de búsqueda básica y avanzada para recuperar rápidamente los archivos según sea necesario.
  • Edición y manipulación de archivos: Modificación del tamaño de las imágenes y el formato de los archivos.
  • Control de versiones e historial de actividad: Acceso a la versión más reciente de cualquier archivo y control de cambios.
  • Permisos de usuario para el control de acceso: Acceso interno y externo a grupos de archivos o archivos individuales.
  • Enriquecimiento de recursos: Metadatos personalizados en los archivos, como palabras clave.

¿Qué es un Content Management System (CMS)?

Un CMS (Content Management System o sistema de gestión de contenido), como WordPress, Drupal o Joomla, sirve para crear y alojar páginas web. Un sistema CMS ncluye las funciones necesarias para editar el contenido y diseño del sitio web. Los diseñadores web, desarrolladores y administradores suelen ser los miembros del equipo que gestionan el CMS. Suelen contar con una variedad de plantillas para construir y mantener el sitio web.

Aunque un CMS incluye una biblioteca de medios que sirve como repositorio para los archivos multimedia compartidos en el sitio web (fotos, vídeos, archivos de audio o documentos...), sólo debes almacenar archivos multimedia que formen parte de tu sitio web, no para otros usos.

Funciones clave de un CMS

  • Almacenamiento e indexación de los contenidos web: Aloja todo el contenido de un sitio web.
  • Capacidades de búsqueda: Localización de cualquier elemento, contenidos de texto, etc.
  • Gestión de formatos: En todo el contenido de un CMS (documentos, audio, vídeo e imágenes).
  • Control de revisiones: Seguimiento de varias versiones del mismo archivo con un historial completo.
  • Permisos de acceso: Configuración de usuarios como editores o administradores, para que puedan acceder a diferentes contenidos.
  • Publicación e informes: Sobre nuevos contenidos en una web y su rendimiento.

¿En qué se diferencia un sistema DAM de un CMS?

Ahora que ya conoces las diferencias entre DAM y CMS, vale la pena apreciar el valor de ambos sistemas.

Un software DAM facilita la gestión de archivos digitales en toda la organización, pero carece de las capacidades de publicación web de un CMS.

Un sistema CMS soporta el sitio web de la empresa, pero carece del control de medios para mantener la coherencia de los contenidos entre los demás canales de venta y acciones de marketing. 

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Para los profesionales de marketing B2B y B2C que buscan crear una experiencia omnicanal, la integración de DAM y CMS es crucial para obtener un flujo de trabajo optimizado. Tu equipo podrá acceder a los archivos desde el DAM para mantener actualizado el contenido alojado en el CMS, y en redes sociales se puede utilizar el DAM para compartir materiales de marketing sin que afecten a la web.

Hay una solución aún más ágil y eficiente: utiliza el PIM de Sales Layer como plataforma centralizada para todo tu contenido de producto, incluidos los activos digitales, enriquecer la información de los productos y compartirla sin problemas en todos los canales.

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