La gestión de activos digitales en una empresa B2B se conoce como proceso DAM (Digital Asset Management), y comprende todas las prácticas aplicadas para organizar, editar y compartir recursos digitales desde una plataforma centralizada.
De esta forma, un sistema de gestión de activos digitales en tu negocio abarca muchísimos tipos de recursos útiles en la generación de catálogos B2B o en el envío de datos de producto a plataformas de aprovisionamiento, compradores y cualquier canal de distribución.
Mediante estas prácticas para negocios B2B podrás tener bajo control todos los archivos clave sobre tus productos: fotografías, vídeos, gráficos, PDFs, audios, documentos de texto y de cualquier otra naturaleza importante para la gestión diaria de tu negocio.
El contenido de producto es el factor más importante para fabricantes y distribuidores a la hora de posicionarse en el mercado y de impulsar sus ventas e imagen de marca. Nunca es tarde para empezar ya a mejorar la gestión de las piezas que más impactan en tus beneficios.
Audita tus activos digitales
El primer paso es conocer a fondo cuáles son tus archivos digitales, en qué formatos existen y dónde están almacenados.
Toda esa información te permitirá saber si el volumen de vuestros activos digitales es muy grande y sigue creciendo con el tiempo, si hay formatos que se podrían uniformizar para simplificar la gestión, y si se están guardando en demasiadas fuentes y dispositivos que dificultan localizar los archivos y compartirlos de forma homogénea.
Una vez tengas este análisis realizado, podrás saber qué acciones debes tomar para mejorar el almacenamiento seguro de tus archivos, compartirlos más fácilmente desde una sola plataforma y optimizar vuestro sistema de identificación de los archivos.
Agiliza y enriquece tu gestión DAM con un PIM
Sabrás que existe el software DAM, pero sus capacidades son limitadas a simple sistema de gestión de activos digitales. Con un sistema DAM puedes reunir y gestionar tus activos digitales, pero necesitarás integrarlos con el resto de tu gestión de catálogos, contenido de producto y canales de venta.
Para esto es básico contar con un sistema PIM que permite la integración con cualquier otra plataforma y que puede incluir funcionalidades DAM para hacer más fácil tu gestión desde un solo lugar. En Sales Layer ofrecemos un PIM ya preparado con funciones DAM para que no tengas que preocuparte por gestionar y vigilar distintas plataformas cada día.
Una plataforma PIM actúa como única fuente de verdad de tu información de producto, revisa la calidad de los datos y asegura que son correctos antes de compartirlos en cualquier canal.
Además, la calidad de la información de producto también ayuda a reducir las devoluciones, cambios y quejas de los compradores, que es una pérdida de dinero grande para marcas y retailers en ventas online.
Implementa un workflow de trabajo con control de acceso y cambios
Asimismo, una práctica clave en la gestión de activos digitales es que todas las personas que participan en el proceso sepan cuál es su papel y a qué sistemas acceder.
Con un PIM como Sales Layer puedes crear workflows de trabajo, adjudicando roles y permisos adecuados a cada participante, y así estar siempre al día del historial de actividad. Con el control de cambios de Sales Layer, la jerarquía de trabajo es más clara para todos y nunca compartirás contenido de producto que no haya sido validado antes por la persona encargada.
Asegura versiones uniformes de los activos en toda la empresa y canales
Uno de los mayores problemas en la gestión de activos digitales es que si se almacenan muchas versiones de un mismo archivo o documento, como un logo, una fotografía de producto o un manual de instrucciones, puede acabar compartiéndose el equivocado.
Utilizar una plataforma centralizada PIM como Sales Layer evita estas confusiones y te permitirá compartir siempre la última versión de cada activo, ya que todos los equipos y personas podrán identificar más fácilmente cuál es el adecuado desde un solo sistema.
Utiliza unas normas de metadatos
Por último, para que identificar y compartir activos digitales no conduzca a errores, versiones duplicadas o desactualizadas, es importante marcar una guía de estilo para la redacción de los nombres y metadatos de los archivos.
Define los formatos de metadatos para cada tipo de archivo e idioma, así como la estructura de nombre de cada tipo de archivo, y compártelo con todos los equipos involucrados para que todos utilicen e identifiquen los recursos adecuados en tu proyecto.
Prueba ya gratis la plataforma de Sales Layer para fabricantes y distribuidores B2B, y descubre cómo la gestión centralizada y automatizada de tus activos digitales puede generar más productividad y beneficios en tu empresa a corto plazo.
