Los compradores online afirman que la información de producto es lo más importante para ellos. Se trata de la clave a la hora de tomar una decisión de compra online, como hemos podido comprobar en nuestra experiencia en Barnes & Shirley como agencia de marketing digital.
La información de producto es parte esencial de una buena experiencia de cliente, empezando por su impacto en el SEO (Search Engine Optimization u optimización del posicionamiento en motores de búsqueda). Una información de producto genial te ayuda a incrementar el volumen de tráfico orgánico a tu tienda online y potenciar ventas.
En este post exploraremos la relación entre palabras clave, SEO e información de producto. Descubre qué elementos debe incluir una página de producto y cómo optimizarla para tus clientes potenciales y buscadores como Google.
Salpicar el copy de las páginas y categorías de producto con palabras clave únicas y relevantes es fundamental para el SEO en ecommerce. Las palabras clave indican a los motores de búsqueda de qué trata una página para indexarla correctamente.
En resumen, si las páginas de producto no incluyen palabras clave, serán invisibles para los buscadores. Y, por tanto, para tus clientes, ya que no se generará tráfico orgánico.
Antes de escribir el copy, es importante tener en mente que la información de producto siempre debe escribirse para los compradores, no para los motores de búsqueda. A éstos solo les preocupa la usabilidad. Si una web está optimizada para el usuario, los buscadores también estarán contentos.
Las mejores prácticas de SEO en ecommerce implican que cada producto y categoría debe ‘atacar’ unas palabras clave distintas. De ese modo, tu site ganará más visibilidad. Cada página mostrará un rango de palabras clave diferentes, en lugar de competir todas por unos pocos términos iguales.
Este sencillo proceso debe aplicarse en cada página principal de una web y página de producto. Las palabras clave se pueden repartir entre páginas individuales. Si utilizas un software PIM, es muy útil crear un campo de palabra clave o keyword para uso interno. De esa manera cualquier persona del equipo puede identificar cuál es la palabra clave de cualquier producto que consulte en tu base de datos.
Las palabras clave únicas también sirven de ayuda a los copywriters a la hora de crear la información de producto. Si las descripciones son muy similares entre sí, los motores de búsqueda no pueden determinar cuál es la página original ni cuál es más relevante para destacar en primer lugar. Esto impacta de forma muy negativa en la generación de tráfico orgánico. Por eso cada producto debe tener una descripción única.
Tras identificar qué keyword aborda cada página, es importante saber en qué partes deben utilizarse esas palabras. Hemos desgranado los elementos que suelen incluirse en páginas de producto y dónde debes incluir palabras clave para optimizar tu rendimiento SEO.
La estructura de una URL es importante para que los buscadores interpreten de qué trata una página. Los links permanentes deben ser fáciles de leer y navegar, tanto para esos buscadores online como para los usuarios.
Una buena estructura de URL debe incluir:
Las palabras clave deben usarse en las URL de páginas de producto, pero no es necesario incluir elementos como ‘y’, ‘de’ o ‘con’. Hay que utilizar guiones en lugar de espacios. Un ejemplo sería:
Según qué plataforma de ecommerce utilices, el título de producto también se utilizará como parte final de la URL correspondiente. Este título es uno de los primeros elementos que ve un cliente. Debe describir exactamente cuál es el producto, incluyendo códigos, colores y marca.
El título de producto suele ser un encabezado principal en la página de producto. Por ese motivo, es el lugar clave para incluir keywords. Si tus palabras clave incluyen ‘chaqueta larga verde hombre’, podrías escribir un título así:
Chaqueta verde larga para hombre con cremallera y capucha forrada
Ten en cuenta la extensión del título de producto. A veces se utiliza como meta título, por lo que no debería sobrepasar los 60 caracteres, según indica Moz. Además, la palabra clave principal sólo debe usarse una vez, ya que abusar de ellas tiene un impacto negativo en el SEO. Los títulos deben ser naturales y leerse fácilmente, no meros vehículos para keywords.
Es fundamental tener si no varias, al menos una fotografía de producto en tu tienda online. Sin imágenes, los compradores no saben qué están comprando realmente y seguramente se irán a otras páginas web más completas.
Para que las imágenes de producto también contribuyan al SEO y sean destacadas por Google, hay que incluir la palabra clave en la etiqueta Alt del archivo. Las etiquetas Alt aportan información adicional a los buscadores acerca de qué contiene la página.
El tamaño de las imágenes también impacta en el SEO. Uno de los factores principales de posicionamiento en Google es la velocidad de carga de una página, sobre todo en versión móvil. Las imágenes muy pesadas ralentizan la carga, y esto frustra a los compradores online, que se irán a visitar otras webs. Comprime cada imagen a su tamaño adecuado para garantizar una buena velocidad web.
La descripción breve de tu producto es el lugar idóneo para explicar sus virtudes y funciones. Es una gran oportunidad para resumir en 3 o 4 líneas las razones por las que el cliente potencial debería comprar el producto.
En este texto también deben incluirse keywords de forma natural. Y, de nuevo, empleadas en una sola ocasión. Un ejemplo podría ser:
Tanto si vas sobre la marcha, estás en un festival o sigues tu ruta diaria hacia el trabajo, nuestra chaqueta verde larga para hombre te mantendrá a salvo de cualquier pronóstico meteorológico. Fabricada con material resistente al agua y doble forro interior, es tu mejor compañera para mantener el ánimo (y la temperatura) en los días más fríos.
Una descripción de este tipo es mucho más efectiva que un listado de ventajas. Los beneficios ayudan al cliente a visualizar cómo usarían el producto, invitan a pasar más tiempo leyendo la página y aumentan las conversiones.
Hasta ahora, se han incluido palabras clave en todos los elementos clave de una página de producto. De este modo, tanto compradores potenciales como buscadores online se han hecho una idea acerca de cuál es tu producto y de qué trata su página.
La descripción larga de un producto es una buena oportunidad para incluir variaciones de keywords. Estas ayudan a atraer a usuarios que han hecho búsquedas similares, pero no exactas, de tu palabra clave.
Por ejemplo, variaciones de la palabra clave ‘chaqueta larga verde de hombre’ incluirían:
Según expertos de SEO de Yoast, es positivo para SEO tener al menos 300 palabras en una página. Puedes atribuir entre 50-100 para el nombre de producto y la descripción breve. La descripción larga debería tener entre 200-250 palabras.
Aun así, es sólo una regla aproximada. Algunos productos necesitan menos, otros más palabras. Mientras el contenido sea relevante para el comprador y no resulte repetitivo, tendrás una descripción poderosa.
Las descripciones largas pueden incluir más ventajas e información adicional sobre el producto, como materiales, tallas, colores y otros atributos. Puedes mostrar estos datos adicionales en tablas, pestañas o listas si es absolutamente necesario.
Los metadatos son la información que se muestra los resultados de una búsqueda orgánica, de modo que es clave incluir la keyword principal en el meta título y la meta descripción. Lo más recomendable es que aparezcan al principio, pues será lo primero que vean los usuarios en las frases de resultados. El meta título y meta descripción para un producto en Google aparece así:
Incluir keywords en la meta descripción es una buena práctica porque Google escanea páginas y elige la mejor frase para mostrar siempre en los resultados de una palabra clave. Aunque no sea la que has escrito tú. Por esa razón, una descripción atractiva es la mejor forma de llamar la atención de Google y del usuario.
La información de producto en páginas de ecommerce tiene un gran impacto en el rendimiento SEO. Las descripciones de producto y el copy web siempre deben escribirse pensando en el comprador potencial, pero también incluir palabras clave para potenciar un buen posicionamiento online.
Mejorar tu SEO para ecommerce puede llevar su tiempo, en especial si tienes muchos productos en tu catálogo. Con una estrategia bien organizada y el software más adecuado para gestionar catálogos, como el PIM de Sales Layer, conseguirás los beneficios de miles de compradores visitando tu tienda online y haciendo crecer tus ventas.