Según Forrester, en 2020 las ventas digitales crecieron un 49% anual frente al 15% del total de ventas. Sin duda, esta faceta del comercio ha experimentado un acelerón para el que ya no hay vuelta atrás.
Sin embargo, la mayor parte de las empresas no están preparadas para atender una demanda online cada vez más exigente.
La brecha entre las expectativas de los clientes digitales y la capacidad de marcas y vendedores puede convertirse en un abismo perjudicial o ser una oportunidad para que las empresas se pongan al día con las herramientas adecuadas.
La tecnología que más está dando de qué hablar y está disparando su demanda en el mercado es PIM (Product Information Management). Pero no un PIM cualquiera: un PIM moderno.
Una experiencia de cliente excepcional requiere un PIM moderno: webinar gratis
¿Qué es exactamente un PIM moderno? ¿En qué se diferencia de los sistemas de gestión de información de producto tradicionales? ¿Cómo te puede ayudar a ofrecer una mejor experiencia de cliente en tus canales de venta y crecer en un comercio digital cada vez más competitivo?
Todas las respuestas están en el webinar en directo que contará con Amanda LeClair, Senior Analyst de Forrester, como invitada, y Chris Johnson, Partner Success Manager de Sales Layer, el próximo 9 de noviembre a las 3 p.m. (CEST).
Reserva ya aquí tu entrada, totalmente gratis, y prepara tus preguntas para la sección de Q&A que incluirá la sesión. ¡Es una ocasión única para plantear tus dudas a un analista de Forrester!
Agenda del evento:
- Qué se esconde tras la evolución de las expectativas de los clientes sobre el contenido de producto.
- Cómo está cambiando el papel de la tecnología PIM para atender mejor las necesidades de las empresas.
- Funciones clave que debe incluir un PIM moderno.
- Datos de mercado y comportamiento según los últimos informes de Forrester.
Apúntate ya y reserva en tu calendario el próximo martes 9 de noviembre para descubrir los beneficios de un PIM moderno y cómo puede mejorar la experiencia de tus clientes en mucho menos tiempo de lo que crees.
Mientras tanto, te invitamos a visitar nuestra sección de webinars para acceder a eventos pasados con especialistas de ecommerce y marketing de producto.
