¡Los nuevos informes de verano de G2 ya están aquí! Y Sales Layer vuelve a destacar en las categorías de PIM, subiendo posiciones como líder de mercado de software Product Information Management, y como opción preferida de Usabilidad e Implementación entre los usuarios de empresas Mid-Market (51-1000 empleados) y Enterprise ( +1000 empleados)
Sales Layer ha conseguido los siguientes sellos de la prestigiosa plataforma G2:
Una vez más, el PIM de Sales Layer destaca en G2 en su sector y entre su competencia como plataforma elegida por los usuarios por su facilidad de implementación y facilidad de uso, con uno de los niveles de satisfacción de cliente más elevados en tecnología de gestión de catálogos y contenido de producto.
Para alzarse como líder en categoría PIM, una plataforma debe cumplir con una serie de requisitos revisados cada trimestre por el equipo de G2. Sales Layer ha conseguido elevada puntuación en todos los puntos analizados para destacar los mejores PIM con mayor aceptación y satisfacción entre los usuarios:
El PIM de Sales Layer consigue notas muy altas en la satisfacción de uso de sus clientes, con un 98% de reseñas de 4 o 5 estrellas, un 97% de sobresaliente en Customer Support, y un 93% de usuarios que recomendarían la plataforma.
Además, los usuarios también subrayan la facilidad de gestión y hacer negocio con Sales Layer y ajustar el software a las necesidades de su proyecto, la rapidez y sencillez en la implementación (algo atípico en el sector PIM) y la calidad de la atención recibida tanto de los managers de Customer Success como en el soporte técnico.
Sin duda, la satisfacción de los usuarios del PIM de Sales Layer es unánime, con un score en G2 de 8,59 (el más alto en PIM), y todos destacan la sencillez de uso de la plataforma, incluso con su nivel de funciones muy avanzadas y la gran variedad de conectores.
La media de adopción de usuario de Sales Layer es del 83%, frente a una media general del 62% en tecnología PIM. En la valoración de la implementación, Sales Layer también destaca con un 80% de satisfacción, frente a la media global en PIM de 68%. La agilidad en el onboarding es uno de los puntos fuertes de Sales Layer, con una media de puesta en marcha de 1,8 meses frente a los 3,8 de media habitual en el mercado PIM.
En general, los usuarios del PIM de Sales Layer muestran mayor satisfacción que los clientes de la competencia, con un NPS de 78, frente al 66 de Akeneo y Riversand, el 61 de Salsify o el 73 de Plytix.
Algunas funciones de la plataforma de Sales Layer destacan con una valoración por encima de la media de su competencia, como gestión de derechos (95%), localización (92%) y publicación (91%). Otras funciones como workflows, recolección, clasificación y limpieza de datos, análisis de calidad, o digital asset management, destacan sobre competidores directos, como Akeneo o Pimcore.
Entre las industrias que han aportado sus reseñas y opiniones sobre software PIM, se encuentran empresas de bienes de consumo, retail, electrónica y mobiliario, verticales en los que Sales Layer tiene larga experiencia resolviendo proyectos de digitalización con éxito.
Los informes Summer 2021 de G2 sobre el mercado PIM reafirman la solidez de la plataforma de Sales Layer como el sistema de gestión de información de producto mejor equipado en funciones, más fácil de implementar y usar, y preparado y orientado al desarrollo de futuro que necesitan las empresas y sus clientes.
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