Nombres, nombres y más nombres: los rankings de software llegan a convertirse en un viaje imposible por descubrir cuál es el mejor.
¿Magento? ¿PrestaShop? ¿WooCommerce? ¿Con cuántos te has cruzado ya y cuántas dudas tienes acerca de cómo saber cuál es el que más te conviene?
Te ayudamos viéndolo con lupa, paso a paso y de dos en dos, para que puedas hacerte un mapa general mucho más fácil de consultar.
PrestaShop vs. Shopify
Las ventajas (y contras) de PrestaShop
PrestaShop es una plataforma para ecommerce open source gratis de descargar y utilizar.
Esa sería su ventaja más llamativa, en especial para pequeños negocios que no cuentan con mucho presupuesto para invertir en gestión de tienda online. Sin embargo, no saldrá 100% gratis: muchas funciones importantes no están incluidas por defecto, y tendrás que contratar plugins y extensiones de pago para crear la tienda online que planeabas.
Entre los pros de PrestaShop para tiendas online, la plataforma incluye muchas funcionalidades útiles:
- Personalización mediante PHP
- Integraciones gratuitas con pasarelas de pago como PayPal
- Checkout preconfigurado en una sola página
- Versión multidioma y opción de ventas internacionales
- Posibilidad de gestión de envíos y logística
- Herramientas para SEO
- Creación de base de datos de clientes
- Más de 10 000 módulos gratuitos y de pago para completar la experiencia de tu tienda online
Entre los principales contras de PrestaShop, se cuenta que necesitas un poco más de conocimiento técnico para poder configurar la plataforma a tu gusto, y el servicio técnico sólo está disponible si lo contratas en un plan de pago.
→ Para saber más: Guía para importar tu tienda a PrestaShop
Las ventajas (y contras) de Shopify
Shopify conlleva una ventaja y desventaja que van de la mano: es más cómodo de usar porque la plataforma está configurada de antemano y te incluye todas las funciones sin tener que trabajar el código, pero a cambio de un coste mayor que un CMS open source.
Esto significa que en Shopify tienes que contratar un plan y pagar una cuota mensual o anual (en la que te aplican descuentos). Si puedes permitirte el coste, Shopify incluye características potentes:
- Web hosting
- Certificado de seguridad SSL
- Monitorización de funcionamiento de la tienda online 24/7
- Actualizaciones y mantenimiento automáticos
- Proceso de pago personalizable
- App para gestionar tu tienda online desde el móvil
- Servicio de atención al cliente 24/7 en chat y teléfono
- Número ilimitado de productos para añadir a tu tienda
- Creación de cupones de descuento
- Opción de recuperación de cestas de la compra abandonadas
- Impresión de etiquetas de envío
- Descuentos en empresas de mensajería colaboradoras
Como ya hemos visto en el apartado anterior, PrestaShop es un software open source gratuito, pero que conlleva más trabajo a la hora de personalizarlo, añadir módulos con todas las funciones que necesitas y calcular el coste total del mantenimiento.
Sin embargo, Shopify sólo te da acceso a determinadas funciones según el plan que pagas, y su margen de personalización es menor que en PrestaShop, pues en su tienda de plantillas oficiales dispones de poco más de 70 diseños. Además, los planes son caros para negocios pequeños y también cobran una comisión por cada operación en tu tienda online que no se haga mediante Shopify Pay, sino otras pasarelas de pago.
→ Tu guía completa: Cómo crear una tienda online Shopify
Veredicto: PrestaShop vs. Shopify
PrestaShop es una plataforma para ecommerce más personalizable, gracias a sus miles de módulos, perfecta para ventas internacionales y muy intuitiva de usar.
Shopify es más recomendable para negocios que quieran conocer su gasto en mantenimiento de tienda online de antemano, con un pago constante, y contar con funciones incluidas y configuradas desde el principio.
PrestaShop vs. WooCommerce
Las ventajas (y contras) de WooCommerce
WooCommerce es un plugin para WordPress, por lo que se trata de la alternativa más rápida y cómoda de usar si tu página web está creada con WordPress.
De esta forma, crear una tienda online será sencillo y sin necesidad de migraciones de sistemas. Al igual que PrestaShop, es un CMS open source, gratis de instalar, y con funciones importantes ya incluidas:
- Gran variedad de plantillas
- Módulos gratuitos y de pago
- Análisis SEO
- Integraciones con pasarelas de pago como PayPal y Stripe
- Conexión de la tienda online con blog en WordPress
En cambio, para utilizar PrestaShop necesitas un poco más de habilidad técnica, ya que su panel de control es algo más complejo que en WooCommerce. Otra diferencia interesante es que la opción multidioma es gratis en WooCommerce, mientras que en PrestaShop es de pago.
Pero WooCommerce no viene sin desventajas: al estar vinculado a WordPress, las actualizaciones dependen de que mantengas las últimas versiones siempre al día. Es posible que en algún momento olvides aplicar una actualización y que eso afecte al rendimiento técnico de la tienda online.
Además, algunas funciones como personalización de envíos vienen incluidas en PrestaShop, mientras que en WooCommerce no, y tendrás que buscar módulos aparte.
→ A fondo: WooCommerce vs. PrestaShop, todas las funciones
Veredicto: PrestaShop vs. WooCommerce
Si eres un negocio pequeño que busca crear una tienda online sin complicaciones, WooCommerce y PrestaShop son dos buenas opciones muy similares entre sí. Decide en función de qué plugins necesitas y cuáles son más económicos y fáciles de instalar en cada plataforma.
Magento vs. PrestaShop
Las ventajas (y contras) de Magento
Magento es el peso pesado de los gestores de ecommerce. Aparte de su larga trayectoria, tienen uno de los productos mejor preparados a nivel técnico, pues el equipo de Adobe se encuentra detrás, y las credenciales de ser utilizado por grandes marcas mundiales, como Nike.
Como puedes imaginar, esto implica que es un CMS más caro, desde unos 2000€ al mes. ¿Lo vale? Desde luego, ya que el software apenas suele causar problemas e incluye un abanico de funciones muy poderoso:
- Integraciones con ERP y decenas de otros sistemas de software
- Integraciones con redes sociales y marketplaces
- Atención al cliente 24/7 (aunque no incluye opción de chat en vivo)
- Relaciones entre productos basadas en reglas dinámicas
- Funciones automáticas de email marketing
- Opciones de promociones, códigos y tarjetas regalo aplicables a la compra online
- Sistema de recompensas por puntos
- Whislists
- Almacenamiento de tarjetas bancarias
- Colaboración con empresas de mensajería como DHL
- Sistema de gestión de devoluciones de producto
PrestaShop, como open source, es un poco más fácil de personalizar que Magento, que puede llegar a imponer y necesita un equipo técnico más preparado. Además, Magento ofrece más de 5000 extensiones para tu tienda online, pero PrestaShop más de 10 000 (no obstante, recordemos que muchas funciones que ya incluye Magento tendrías que configurarlas aparte en PrestaShop).
→ Te damos más: 7 motivos por los que elegir Magento como plataforma de ecommerce
Veredicto: Magento vs. PrestaShop
Magento es una apuesta segura para crear tiendas online, pero sólo es recomendable para empresas grandes que puedan permitirse el coste.
A la hora de elegir entre Magento y PrestaShop la pregunta clave es muy sencilla: ¿eres un negocio modesto o con mucho presupuesto?
Joomla vs. PrestaShop
Las ventajas (y contras) de Joomla
Joomla parece un sistema CMS menos conocido que todos los anteriores, aunque lleva en funcionamiento desde 2005, y según ellos son el segundo más popular del mundo, después de WordPress.
Joomla también es un software gratuito que admite extensiones y módulos, está disponible en más de 70 idiomas y funciona de forma muy similar a PrestaShop.
La mayor pega es que es más difícil encontrar plantillas de tienda online para Joomla, ya que no hay un directorio central como en PrestaShop. Además, su comunidad y foros con recursos es algo más limitado y el software no incluye algunas funciones básicas para ecommerce, como gestión de productos e inventario.
→ Te puede interesar: Módulos de PrestaShop esenciales para tu tienda
Veredicto: Joomla vs. PrestaShop
PrestaShop y Joomla son excelentes elecciones para pequeños y medianos negocios que quieren crear su tienda online. La mayor diferencia es que si prefieres una plataforma con funciones de ecommerce ya listas para integrar, como pasarelas de pago y un proceso de checkout, PrestaShop es más recomendable que Joomla.
Magento vs. PrestaShop vs. Shopify
Llegados a este punto, ya conoces todas las virtudes e inconvenientes de cada plataforma de ecommerce más popular, de open source a pago, de la más accesible a la más costosa.
¿Cómo elegir entre las principales?
Habrás podido deducir que la elección final depende tanto de tu bolsillo como del grado de complejidad que tendrá tu tienda online. Necesitarás una plataforma más preparada y potente cuantas más funciones necesites añadir, más procesos de gestión tengas que integrar y más equipo y conocimiento técnico tengas a tu alcance.
En ese sentido, PrestaShop, Shopify y Magento son tres soluciones brillantes. De la más modesta a la más completa y profesional, elegir entre esos tres niveles depende de tus planes de negocio.
- Elige PrestaShop si buscas un CMS open source muy personalizable y tienes habilidades técnicas de nivel medio.
- Elige Shopify si prefieres una plataforma configurada de antemano, en la que a cambio de un coste fijo no tienes que preocuparte del mantenimiento ni de añadir módulos extra.
- Elige Magento si eres una gran empresa con todos los recursos necesarios y quieres una solución muy profesional, respaldada por una de las comunidades más grandes del mundo.
→ Manual gratis: Cómo integrar Magento con tu base de datos de productos
Conclusión: ¿qué plataforma es mejor para crear tu tienda online?
Todos queremos lo mejor, pero ‘lo mejor’ es relativo y, por desgracia, a veces no es accesible a nuestro nivel de negocio.
Elegir la mejor plataforma de ecommerce para crear tu tienda online depende de tus objetivos de empresa, qué tipo de tienda online queréis ofrecer, y los recursos económicos y técnicos disponibles en vuestro equipo.
La clave es analizar, comparar y decidir con la cabeza fría, sin dejarte llevar por lo que crees que utiliza la mayoría o esa marca que os genera tanta envidia. Y elijas lo que elijas, ten a mano la facilidad de conectar tu base de datos de producto a cualquier CMS que quieras, como el PIM de Sales Layer, que incluye integraciones con Magento, Shopify, PrestaShop, WooCommerce y muchas más plataformas.
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